為提升加油站規(guī)范化服務水平,樹立公司品牌形象,6月8-9日,高速石化公司以百日競賽活動為契機,組織各加油站管理人員在靈山服務區(qū)進行服務技能培訓會。
培訓會邀請了專業(yè)技術老師,按照加油、收銀、接卸油品等專業(yè)化服務作業(yè)標準流程,對各個環(huán)節(jié)進行了細致系統(tǒng)地講解與示范,參訓人員在規(guī)范執(zhí)行疫情防控措施的前提下,認真觀摩學習,并結合工作實際展開了熱烈的討論,以“四個提升”為抓手,以“新形象、新服務”回饋客戶,以嶄新的精神面貌展現(xiàn)在今后的工作中,提升高速石化公司零售服務水平。